Forum Fondo Metasalute

Confermo che è stato il reclamo tramite altroconsumo a sbloccare la vicenda. Oggi mi è arrivata questa email da reclami@intesasanpaolorbmsalute.com: Riscontriamo la sua segnalazione del 7 aprile u.s., presentata tramite associazione Altroconsumo, seppur priva di delega, per comunicarle che la sua ri...

Buongiorno, scrivo la conclusione della vicenda in modo che possa essere utile ad altri. Ho tentato in tutti i modi di farmi autorizzare il voucher tramite il portale web, chiamando la centrale operativa e scrivendo segnalazioni tramite la funzione "Contatto il fondo" ma non c' stato verso, i vouche...

se hai dubbi sul mio consiglio nessuno ti vieta di leggerti i numerosi post che trattano questo argomento o di farti un giro presso i tre gruppi Fb per poi scoprire che il suggerimento e' frutto delle testimonianze raccolte in seguito alle tante letture che mi sono smazzato nonché personali interve...

vedi qui www.fondometasalute.it/wp-content/uploads/2020/03/2019-09-13metasalute.pdf se ti esce così il modulo C'era per le lenti e adesso non c'è più vedi se ti compare da cliccare Ciao, grazie del link @newland! A pagina 32 di 49 nella sezione "Attivare la procedura dei 30 km" compare quanto segue...

non esiste modulo, non so chi te l'abbia detto. Fai dove preferisci e poi fai richiesta di rimborso dicendo che non ci sono strutture e allegando uno screenshot che lo dimostra (ti consiglio di chiedere conferma al numero verde che non ci siano veramente) Ciao, ho chiamato il numero verde, ed è pro...

Buongiorno, chiedo se qualcuno può aiutarmi per quanto in oggetto. Vorrei effettuare la visita di prevenzione tumori della pelle ma purtroppo la struttura più vicina si trova a circa 100 km dal mio domicilio (1,5h di auto). Ho letto quanto compare nelle screenshot che allego ma, contattando la centr...

ottobre_rosso ha scritto: ↑

mer ott 09, 2019 7:01 pm

Spetta uno stesso pacchetto per nucleo familiare, da qui il rifiuto

Ciao, anche a me è successo vedermi annullata una pratica per lo stesso motivo.
Tuttavia non ho trovato nulla di scritto riguardo a questo limite consultando la documentazione di Metasalute.
Tu dove l'hai letto?

Grazie

Esatto, lo potrai inserire a Novembre 2019 per inserirlo nel 2020.
Tieni conto però che ho letto diversi post di persone che, pur avendo pagato a Novembre, lamentano ritardi nell'inserimento.

Davvero è cosi? io avrei voluto inserire il marito a febbraio.. ora si deve aspettare un anno? Un anno no, ma quasi, è un'operazione che va fatta a Novembre dell'anno precedente per l'anno successivo. Per esempio a Novembre 2019 per la copertura nell'anno 2020. Pensaci però bene perché ho letto div...

davipas ha scritto: ↑

mer feb 20, 2019 5:54 pm

Ciao, confermo quanto detto da gpanni.
L'anno al quale si deve fare riferimento è quello precedente!.

Davide

Ciao Davide,
qual'è la tua fonte? Call Center come me o altro?
Giusto per essere maggiormente tranquillo.
Grazie