Forum Fondo Metasalute

Scusa, Eppure a metasalute ho scritto in carattere minuscolo, ma non c'è peggior sordo...

e comunque volevo segnalare che il numero di utenti in attesa è assolutamente inventato
mi è capitato di sentire 38 utenti in attesa, ma io coriacea ho detto aspetto, e dopo 5 minuti mi hanno risposto

non so piu' cosa pensare, sono scandalosi.

Non so piu' cosa fare da gennaio non hanno piu' autorizzato nulla nessuna risposta al sollecito nessuna risposta alla mia mail di reclamo Ho aperto altra pratica per prestazione meno cara (no estrazione e impianto, ma solo per una carie)->anche questa ormai in lavorazione da tempo Allucinante, adess...

la richiesta di sollecito- tramite il link che mi avevi girato - l'ho fatta il 23 gennaio
ieri ne ho fatta un'altra, ripetendo le stesse cose

newland ho seguito tutti gli step 1- avevo fatto voucher ma sbagliato indirizzo del centro dentistico, mi era stato approvato ma ahimé non c'era modo di cambiare la sede e ho dovuto annullarlo (anche se approvato!) 2- ho rifatto stesso identico voucher prima di natale con indirizzo corretto ed è in ...

allucinante, un voucher che ho dovuto annullare per un errore anagrafico e rifare (avrò anche sbagliato ma era una caxxata!) e rifatto prima di Natale, risulta in lavorazione, non è piu' possibile fare sollecito perchè l'ho già fatto, al telefono l'operatrice consiglia di rifarlo cambiando qualcbe p...

a quanto pare è da interpretare così

newland ha scritto: ↑

gio gen 23, 2020 12:40 pm

no normalmente sono 7 i gg in cui devono approvare e poi puoi fare il sollecito.
Scrivi qui https://www.rbmsalute.it/assistenza.html spiegando il problema con il relativo numero pratica

grazie, ho appena inviato richiesta..

infatti io ho fatto la richiesta riguardo la visita agonistica dell'anno precedente, ma me l'hanno comunque rifutata con la motivazione: Garanzia non prevista. Le prestazioni al Punto H sono accessibili per i Nuclei Familiari che nel corso dell'annualita' non abbiano ottenuto il rimborso di alcuna p...

ciao a tutti scusate ma siamo ancora al punto di partenza ho dovuto annullare e rifare daccapo i voucher che avevo per errore creato con lo stesso dentista ma su di un'altra sede. Li ho rifatti prima di natale e adesso che sono corretti, sono 24 gg che non mi viene dato alcun esito. Ho fatto solleci...