Pessima efficienza...

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pcecca
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Iscritto il: mar mar 20, 2018 6:55 pm

Pessima efficienza...

Messaggio da pcecca » mar mar 20, 2018 7:07 pm

Salve,
il titolo è già polemico e non infierisco ulteriormente.

Ho una richiesta di visita medica in corso di lavorazione dal 05 febbraio. A me pare eccessivo.
Tuttavia il peggio si raggiunge nel call center. A cosa serve se non a farmi perdere tempo?
Numeri a sproposito e lunghi menu per sentirsi dire che gli operatori non sono disponibili: "Riprovare più tardi"
Dopo una settimana di prove.. vi pare un servizio?

Per ora BOCCIATI senza appello.

capuraginga
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Iscritto il: mar apr 03, 2018 3:34 pm

Re: Pessima efficienza...

Messaggio da capuraginga » mar apr 03, 2018 3:43 pm

Confermo è praticamente IMPOSSIBILE contattarli per qualsivoglia delucidazione
al loro numero verde, in quanto dopo vari minuti di attesa la telefonata
viene interrotta perchè gli operatori sono SEMPRE impegnati a qualsiasi orario si chiami.
Inoltre non rispondono MAI neanche alle mail di posta elettronica certificata (che hanno valore legale) .
Una sola parola: "SCANDALOSI"

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