call center

[francus]

stamattina contatto il fondo per la prima volta al numero verde 800189671 mi hanno risposto subito e cortesemente togliendomi qualche dubbio poi mi farò la lista di cose da chiedere
In relazione al messaggio precedente mio marito potrà già chiedere il rimborso delle fatture del 2018 visto che risulta coperto già dal 2017 mentre per noi famigliari aggiunti settimana scorsa solo fra un mese circa cioè da quando verrà accettata la nostra iscrizione potrà iniziare il vero periodo di copertura.Contenta che mi abbiano risposto almeno so a chi rivolgermi in vista di sicuri problemi che dovrò affrontare.

[davipas]

Grazie per la segnalazione.
Credo tu sia una delle poche soddisfatte del call center.

Davide