Visita dermatologica (mappatura nei)

[bg78]

Mi riaggancio a questo thread.

A partire dal 2022, a seguito dei recenti cambiamenti nei piani introdotti, il pacchetto prevenzione "tumori alla pelle" richiede l'inserimento della prescrizione medica.
Il mio dottore mi ha fatto la prescrizione medica inserendo come quesito diagnostico "controllo nevi".

La pratica è stata rifiutata con la solita motivazione:
- QUESITO DIAGNOSTICO INDICATO NELLA PRESCRIZIONE MEDICA NON E' QUALIFICABILE COME PATOLOGIA PRESUNTA O ACCERTATA

Essendo un pacchetto prevenzione mi chiedo quale patologia vorrebbero che venisse segnata.... anche perchè non ho alcuna patologia.

Qualcuno che è riuscito nell'impresa di prenotare questo pacchetto?
Qualche suggerimento sul quesito diagnostico da indicare?


Ringrazio in anticipo per eventuali risposte.

Saluti

[utente_meta]

Buongiorno,
Anche io sto diventando matto per fare questa procedura.
La prima volta ho fatto la richiesta da portale, inserendo la ricetta del medico di base con quesito "controllo", immediatamente rigettata.
Ho quindi chiesto al medico di farne una con quesito "prevenzione", ma:
- MetaSalute vuole che sia indicata sia "prevenzione" che la diagnosi sulla ricetta. Vogliono al diagnosi prima di una visita di controllo per prevenzione.
- Ora non riesco più nemmeno a provare a fare la richiesta da portale, in quanto compare il messaggio "La prestazione non è prevista in assistenza diretta, consulta “LE MIE COPERTURE” per verificare se la prestazione è prevista a rimborso."

Ovviamente il servizio clienti, ora raggiungibile ancora più difficilmente, mi ha risposto reindirizzandomi al piano base, senza fornirmi alcuna assistenza concreta.

[newland]

Innanzitutto evita di quotare il messaggio precedente se non necessario altrimenti riempiamo pagine con 2 post.
Secondo mappatura nei non esiste più come pacchetto quindi o patologia o niente.
Leggere le nuove condizioni contrattuali.
Numero verde raggiungibile 24 h su 24 e 7 gg su 7 con sequenza 1 1 5 3 ma pacchetto prevenzione tumori della pelle non è più previsto.

[utente_meta]

Leggendo il nuovo manuale è corretto, la mappatura nevi non è più presente.
Peccato che giusto qualche giorno prima la stessa assistenza clienti mi avesse detto diversamente.
Insomma, procederò a fare la visita per cavoli miei, e poi chiederò rimborso.

[newland]

per avere rimborso devi avere comunque patologia indicata. e comunque rimborso parziale

[newland]

Leggendo il nuovo manuale è corretto, la mappatura nevi non è più presente.
Peccato che giusto qualche giorno prima la stessa assistenza clienti mi avesse detto diversamente.
Insomma, procederò a fare la visita per cavoli miei, e poi chiederò rimborso.

non prevista per prevenzione ma possibile farla come esame diagnostico (manuale non riporta elenco esami perché sono previsti tutti) con patologia adeguata che devi chiedere al tuo medico

[Erika]

Chiedo cortesemente cosa indicare sulla ricetta, in quanto anche a me hanno già rigettato due richieste. Richiesta per neo sospetto e atipia.

[newland]

mappatura nei non prevista devi fare visita dermatologica per neo sospetto passa. Come diciamo sempre non suggeriamo patologie non essendo medici. Chiedi al tuo medico una patologia coerente

[etaopi]

Quindi se si fa visita privata e poi si presenta ricevuta con richiesta per neo sospetto si ha diritto a rimborso?
Visita privata perché da me non ci sono strutture convenzionate.
Grazie

[newland]

sì ma se non ci sono strutture convenzionate fai screen della ricerca strutture e allega alla richiesta per avere le stesse condizioni delle convenzionate come previsto da contratto