Come integrare li documento mancante?

[Marina]

Buongiorno, la mia pratica e'stata sospesa perche' manca un documento (prescrizione del medico). Per inserirlo devo inserire tutta la pratica di nuovo ( la data nuova) o c'e un modo particolare per aggiungere il documento mancante? Grazie mille .

[ottobre_rosso]

Dipende se compare o meno il tasto "INTEGRAZIONE"

[Marina]

Grazie, si, ho visto opzione "integrare."

[ottobre_rosso]

in tal caso puoi integrare la documentazione richiesta

[Marina]

Grazie

[Marina]

Buongiorno, ho integrato il documento mancante sul sito, pero' sulla opzione "prospetto di liquidazione" scritto che devo spedirlo a indirizzo..... Devo fare anche questo? Grazie

[Dom976]

Salve,
Anche a me compare la stessa dicitura nel prospetto di rimborso. È veramente necessario spedire tuta la documentazione a quell'indirizzo, nonostante l'abbia caricata sul sito?
Grazie.

[newland]

no la scritta viene automaticamente va bene integrazione dal sito

[Michelemarcon]

Ciao a tutti,
dopo aver inutilmente richiesto un impianto osteointegrato, mi sono rassegnato e l'ho pagato di tasca mia con una struttura non convenzionata.

La richiesta di rimborso dell'impianto è stata sospesa con la motivazione:

"In attesa di integrazione documentale: e' necessario allegare prescrizione medica dell'odontoiatra con data timbro e firma indicazione del quesito diagnostico per ogni prestazione e indicazione dell'elemento dentario/arcata/quadrante."

Se invece scarico il prospetto di liquidazione leggo:

"In attesa di integrazione documentale: e' necessario allegare prescrizione medica dell'odontoiatra con datatimbro e firma indicazione del quesito diagnostico per ogni prestazione e indicazione dell'elementodentario/arcata/quadrante.Numero di rimborsi superato

La documentazione integrativa deve essere spedita a:Metasalute, Uff. Liquidazioni, c/o Previmedical S.p.A., viaForlanini 24, 31022 Loc. Borgo Verde Preganziol (TV)"


Di solito le richieste vengono accettate o rifiutate, è la prima volta che mi capita il "sospeso", e per questo ho alcune domande:

1) Serve la documentazione oppure ho superato il limite dei rimborsi (come viene detto sul prospetto) e quindi posso risparmiarmi la fatica?

2) L'integrazione va eventualmente mandata tramite raccomandata?

Grazie

[newland]

l'integrazione puoi farla dal sito.
Sembra che la fattura non sia dettagliata con indicato le specifiche prestazioni.