Forum Fondo Metasalute

Salve mio figlio è andato a lavorare in un'altra regione e lo devo togliere dai familiari di metasalute, andando nella sezione familiari c'è soltanto il tasto inserisci oppure modifica ed ho provato in tanti modi ma non lo fa eliminare, per caso avete qualche dritta da darmi su come eliminare un familiare, non vorrei che mi arrivi qualche sanzione tra qualche anno. Grazie anticipatamente

chiama numero verde amministrativo 800-189671 lu-ve h 9-18
Comunque se non chiedi prestazioni per il figlio non puoi rischiare sanzioni visto che la quota resta inalterata
Comunque non aprire lo stesso argomento da più parti: rischi solo una dispersione delle risposte.

Grazie per la risposta però tengo a precisare che a un mio collega di lavoro che aveva inserito la moglie e mai usato metasalute tanto è vero che aveva perso anche la password il fondo gli ha mandato una e mail condicendo che doveva regolarizzare i pagamenti di due anni 2018 e 2019 tenendo a precisare che anche se il fondo non è stato mai usato il pagamento andava fatto. Per questo ho chiesto come eliminare i figli che adesso non sono nel mio stato di famiglia non vorrei che tra qualche anno mi arrivi una email simile.

Inizia ad inviare un PEC almeno hai una prova scritta del fatto che li hai avvisati (Verba volant, scripta manent ).
Nel frattempo nessuno ti vieta di modificare la posizione di tuo figlio come familiare non a carico e a pagamento senza generare il MAV

Non è così perché ad un mio collega che aveva inserito la moglie nei familiari non a carico è a pagamento dopo due anni hanno preteso il pagamento dei due anni arretrati totale 149*2.

Ma com'è possibile?

L’iscrizione si perfeziona solo con l’incasso del pagamento che dovrà essere effettuato entro e non oltre il 4 dicembre 2020. In assenza di pagamento
la copertura non verrà attivata

È quanto riportato all'interno della mail appena arrivata, che riporta lo stesso testa degli anni scorsi.

Gentile Iscritto/a,

nel corso dell’anno 2019, ai sensi dell’art. 4 del Regolamento del Fondo Metasalute, sono state effettuate delle verifiche sulle informazioni da Lei dichiarate in relazione al carico fiscale dei componenti del suo nucleo familiare ai fini dell’iscrizione gratuita al Fondo (art.3.3 Regolamento del Fondo).

Sulla base della documentazione da Lei presentata ad Intesa San Paolo RBM Salute è emersa una difformità tra quanto dichiarato sul carico fiscale di alcuni componenti del suo nucleo familiare e quanto rappresentato nella documentazione fornita.

Il suo familiare, secondo quanto indicato nella documentazione, rientra per gli anni verificati, nella categoria di cui all’art. 3.4 del Regolamento “Adesione a pagamento dei componenti del nucleo familiare e dei conviventi di fatto” per cui è consentita solo l’adesione a pagamento con versamento a carico del lavoratore dipendente del premio annuale previsto per i singoli piani sanitari. Pertanto, trattandosi di un familiare non a carico che non avrebbe potuto beneficiare dell’iscrizione gratuita per gli anni 2018 e/o 2019, Le comunichiamo che è necessario provvedere a regolarizzare l’iscrizione tramite il pagamento del premio relativo agli anni per cui il suo familiare è stato iscritto gratuitamente pur non avendone diritto.

Le comunichiamo che dal 13 ottobre 2020 accedendo alla sua area riservata del portale Metasalute potrà verificare il familiare per il quale è dovuto il pagamento del premio e scaricare il MAV nella sezione “Lista MAV Generati”. Il MAV potrà essere saldato entro il 6 novembre 2020. Nel caso in cui l’iscrizione da sanare faccia riferimento a due annualità (2018 e 2019) sarà necessario scaricare e pagare 2 MAV distinti.
La somma dovuta è stata definita prendendo come riferimento il suo Piano Sanitario annuale con massimale in condivisione. Invece, qualora Lei abbia aderito al Flexible Benefit, la somma dovuta è stata definita prendendo come riferimento il Piano Base con massimali autonomi. (rif. Circolare n.10/2018). I costi dei Piani sanitari per i familiari non a carico sono indicati nell’Allegato al Regolamento del Fondo.

Si precisa che il pagamento dei MAV è mirato alla regolarizzazione dell’adesione del familiare per le annualità pregresse (2018 e/o 2019) e non dà diritto alla copertura per l’anno 2020, ad eccezione del caso in cui si sia provveduto a richiedere l’adesione per il familiare come pagante per l’anno 2020 nei tempi presti (4 dicembre 2019 – Circolare n.6/2019). Per l’anno 2021, le sarà consentita l’iscrizione per i familiari non a carico solo se i MAV relativi agli anni 2018/2019 risulteranno “INCASSATI”.

Il mancato pagamento delle annualità pregresse per i familiari che non avevano diritto all’iscrizione gratuita determina la decadenza al diritto all’assistenza sanitaria del familiare/convivente interessato. Si ricorda inoltre che per la falsa dichiarazione il Fondo potrà rivalutare i sinistri già autorizzati e/o rimborsati ed avviare ogni azione a tutela degli interessi del Fondo (art. 4 del Regolamento).

Per eventuali richieste di informazioni in merito alla presente comunicazione è possibile aprire una segnalazione utilizzando la categoria “Familiari a pagamento – MAV”, tramite la sezione “Contatta il Fondo” presente nella Sua area riservata. In alternativa è possibile richiedere assistenza al Contact Center amministrativo al numero verde 800/189671 attivo dalle ore 9.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì.

Cordiali Saluti
Fondo Metasalute

O hai capito male oppure il tuo collega ti ha detto fischi per fiaschi: da quello che leggo mi pare di capire che ha inserito la moglie come familiare a carico, quindi con iscrizione gratuita, quando invece avrebbe dovuto inserirla pagamento, da qui la richiesta da parte di Intesa San Paolo RBM Salute

Ottobre il mio collega al momento dell'iscrizione nel 2017 mise la moglie nei familiari a non a carico, perché all'inizio si potevano inserire con l'intento di pagare se avesse utilizzato metasalute, da quel momento non ha utilizzato metasalute né per sé e né per sua moglie, poi dopo due anni ha ricevuto l'email che ho postato ha chiamato metasalute ma non hanno voluto sentire spiegazioni dicendo che se non avesse sabato avrebbero agito per vie legali. P.s. l'ultima l'hanno fatta quest'anno eliminando i massimali condivisi per i parenti non a carico passando così da 149 a 219€ l'anno un aumento di 70€, questo doveva essere l'aumento del CCNL metalmeccanico, bell aumento che ci hanno dato.

Davvero strano: sapevo di queste richieste inviate a coloro che hanno inserito familiari a carico quando non avrebbero dovuto ma se confermi che il tuo collega non rientra in questo caso non so cosa dirti. Comunque dalla comunicazione che hai postato è come se la moglie fosse stata iscritta a carico. A scanso di equivoci il tuo collega può controllare nella sezione anagrafica la situazione cronologica di sua moglie: non è escluso che sia certo di averla inserita a carico ed essere convinto del contrario (sto soltanto valutando le varie ipotesi)

p.s. l'eliminazione dei massimali condivisi è un altro discorso e, comunque, se da un lato è una "carognata" dal momento che non offre un'alternativa dall'altro ha il vantaggio di consentire di utilizzare piu prestazioni (es. occhiali) e/o pacchetti prevenzione effettuati dal coniuge