Forum Fondo Metasalute

buongiorno vorrei sapere se qualcuno ha avuto delle problematiche per il rimborso della fluoroprofilassi?
io sto impazzendo
DENTISTA NON CONVENZIONATO
fattura di Dicembre 2020
tre voci con i singoli prezzi
voce fluoroprofilassi bocciata perchè non va bene il quesito diagnostico
la dentista la rifà e mi dicono (a febbraio) che la fluoroprofilassi è passata solo per minori,.
ho letto ed effettivamente nel nuovo contratto è solo per minori ma in quello vecchio lo passavano, al telefono mi hanno fatto aprire una nuova pratica ma facevano confusione vedendo che le due voci erano già state liquidate e quindi mi annullano quella e ne apro una nuova cancellando le due voci pagate...
ho scritto e mi dicono che è per minori
al telefono mi dicono di aprire nuova pratica
credetemi non so più cosa fare
mi potete aiutare?

ti è già stato risposto sul gruppo fb è nuova clausola contratto 2021-22 solo per minori. Quindi fai reclamo mostrando che su contratto 2018-2020 non era così. Vedi qui https://www.fondometasalute.it/wp-conte ... 2022-1.pdf e qui https://www.fondometasalute.it/wp-conte ... o_Base.pdf
La risposta è solo questa