Pratica che non passa (levigature)

[Fourgods]

Buongiorno, sono nuova del forum.
Ho un problema con una pratica dentistica che viene annullata e non so come fare.
La pratica è relativa ad una richiesta per levigature delle radici, causa tasche sottogengivali profonde.
Nonostante il mio dentista mi avesse detto che è una prestazione che viene passata senza problemi, la prima richiesta dopo 10 gg. di lavorazione mi è stata annullata in quanto "DA DOCUMENTAZIONE ALLEGATA NON SI EVINCE LA PATOLOGIA INDICATA IN DIAGNOSI".
Mi faccio rifare le foto dal dentista (un male cane), rimando la richiesta e dopo nemmeno un'ora ancora annullata: "Pratica annullata in quanto la prescrizione medica non risulta più essere valida ai fini liquidativi" (mi hanno fatto una nuova prescrizione pochi giorni fa).
Il dentista mi consiglia di allegare la panoramica (che devo fare a giorni), ma dice che fino ad ora questo tipo di prestazione è sempre passata senza problemi solo con le foto. E' rimasto perplesso anche lui.
Potete consigliarmi su come muovermi?
Grazie infinite

[newland]

reinserisci il voucher, il mio dentista aveva messo levigature ha scritto per tasche parodontali superiori a 5mm e e recessioni diffuse nei quadranti inferiori. E' scritto sulla prescrizione così?
Comunque prima di aprire nuovi topic cerca prima in giro con la casella cerca... in alto a destra. Se cercavi levigature trovavi già la risposta. Grazie