Forum Fondo Metasalute

Ciao a tutti,

ho avviato la classica procedura per la richiesta di un voucher presso una struttura convenzionata. Durante la procedura ho fatto richiesta di essere visitata da un medico in particolare. Una volta che il voucher è stato accettato ho chiamato la struttura per l'appuntamento.
La segretaria mi informa che il medico in questione non è disponibile e che la visita verrà svolta da un'altra persona.

Il mio dubbio è:
Devo annullare il voucher perché riporta il nome di un medico diverso da quello che farà la visita?
Oppure posso utilizzare lo stesso voucher visto che la struttura è la stessa?

Grazie in anticipo,
Elena

il problema è solo se il medico che ti danno adesso non è convenzionato allora non sarai coperto: indifferente cosa c'è scritto sul voucher.
Di solito non si seleziona sul voucher ma si chiede al momento dell'appuntamento così non hai problemi.
Sarà la struttura che cambierà sul voucher il nome ricordaglielo