Voucher Prevenzione Uomo su Struttura che non effettua prestazioni
Inviato: ven mag 19, 2023 8:17 am
Salve,
ho ottenuto l'autorizzazione per un Voucher Prevenzione Uomo 40-50 scegliendo come strutta una di quelle che mi propone il sito. Il voucher mi è stato autorizzato e quando ho chiamato la struttura per fissare l'appuntamento mi è stato detto che in quella sede non effettuano quelle prestazioni ma devo andare altrove (un'altra sede dello stesso gruppo). Chiamo l'altra sede e mi dicono che devo contattare Metasalute per cambiare la struttura e mettere loro per effettuare le visite. Il problema nasce perché non so come modificare la struttura e non riesco a beccare nessun operatore all'800991815. Potrei annullare questo voucher e crearne uno nuovo ma la struttura del gruppo dove dovrei fare il pacchetto non compare nella lista, esce solo quella all'indirizzo dove non fanno alcune visite del pacchetto. Un pochino ingarbugliato... che ne pensate?
ho ottenuto l'autorizzazione per un Voucher Prevenzione Uomo 40-50 scegliendo come strutta una di quelle che mi propone il sito. Il voucher mi è stato autorizzato e quando ho chiamato la struttura per fissare l'appuntamento mi è stato detto che in quella sede non effettuano quelle prestazioni ma devo andare altrove (un'altra sede dello stesso gruppo). Chiamo l'altra sede e mi dicono che devo contattare Metasalute per cambiare la struttura e mettere loro per effettuare le visite. Il problema nasce perché non so come modificare la struttura e non riesco a beccare nessun operatore all'800991815. Potrei annullare questo voucher e crearne uno nuovo ma la struttura del gruppo dove dovrei fare il pacchetto non compare nella lista, esce solo quella all'indirizzo dove non fanno alcune visite del pacchetto. Un pochino ingarbugliato... che ne pensate?