Riduzione sedute con voucher approvato

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mimmevans87
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Riduzione sedute con voucher approvato

Messaggio da mimmevans87 » dom set 22, 2024 4:54 pm

Buonasera,
Attualmente sto eseguendo un ciclo di fisioterapia, 12 sedute, presso una struttura la quale mi ha richiesto di far approvare un voucher per 12 sedute scrivendolo nel campo note.
Il voucher mi è stato approvato ed ho iniziato con le sedute.
Dopo circa la metà il fisioterapista mi ha consigliato di sospenderle in quanto 12 erano tante e già avevamo raggiunto il massimo dei risultati ottenibili.
Il voucher è stato già bloccato dalla struttura ed io ho già pagato lo scoperto.
Secondo voi è possibile fare qualcosa?
Ne ho parlato con la struttura e mi ha detto che si poteva fare qualcosa, ma non mi sembravano molto convinti.
Grazie mille per il supporto.

newland
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Re: Riduzione sedute con voucher approvato

Messaggio da newland » lun set 23, 2024 9:02 am

scusa ma i voucher vengono aperti uno per seduta di volta in volta. Dovresti aver pagato lo scoperto di volta in volta per la seduta effettuata.
Hai pagato per tutte e 12 le sedute? se così la struttura rettifica e ti rimborsa la differenza

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