Dubbio rinnovo Voucher

[itsneemar]

Buongiorno a tutti,
ieri sera ho provveduto a fare richiesta di un voucher per una visita in un Poliambulatorio e dopo aver eseguito la procedura il voucher mi e' stato autorizzato.
Il mio problema si e' presentato al momento della prenotazione della visita; la struttura mi ha dato disponibilità il 25 Maggio.
Facendo due conti però, ho notato che anche rinnovando il voucher per le due volte consentite, l'appuntamento sarebbe comunque oltre il limite di tempo massimo.
Cosa posso fare?
Dovrei assolutamente fare quella visita medica tenendo anche conto della bravura del dottore, mi sono mosso apposta verso il Fondo Metasalute proprio per questo dato che ne avrei assolutamente bisogno.
Ho provato a chiamare l'assistenza al numero verde,e non sono riuscito a mettermi in contatto con un operatore.
Rimango in attesa di un vostro riscontro.

Grazie.

[ottobre_rosso]

Contatta la struttura e chiedi se l'accettano ugualmente, altrimenti sei costretto ad annullarlo

[itsneemar]

Buongiorno,
innanzitutto grazie per la risposta.
Se nel caso in cui decidessi di annullarla, posso eventualmente riutilizzare lo stesso voucher per la prima prenotazione?
Per quanto riguarda l'aggiornamento delle date sull'area riservata di Metasalute, come si dovrebbe procedere?
Ringrazio per l'attenzione e aspetto gentilmente un riscontro.

[ottobre_rosso]

Se nel caso in cui decidessi di annullarla, posso eventualmente riutilizzare lo stesso voucher per la prima prenotazione?

Non ho capito cosa vorresti fare

Per quanto riguarda l'aggiornamento delle date sull'area riservata di Metasalute, come si dovrebbe procedere?

Guarda il terzo video in questa pagina: http://www.fondometasalute.it/site/area ... promozione

[itsneemar]

Ora mi è tutto chiaro.
Mi toccherà annullare questo voucher per poi crearne un altro in modo che rientri nei giorni di validità per poter procedere con la visita medica.
Grazie per la collaborazione.
Buona giornata