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Pratica sospesa rimborso occhiali

Inviato: gio lug 16, 2020 3:28 pm
da robcec
Buon giorno e dopo qualche settimana dalla mia pratica di rimborso per occhiali e lenti da vista, ecco la risposta che non ho ben capito ovviamente....

Stato Pratica: SOSPESA
Documentazione mancante: si richiede l'inoltro dell'integrazione entro 60 gg dalla ricezione della presente.

Lenti E Occhiali (richiesto: € 220.00): In Lavorazione
In attesa di integrazione documentale: prestazione rimborsabile solo per modifica visus o prima prescrizione entrambe certificate da medico oculista o da optometrista. Manca timbro del medico oculista/ottico optometrista attestante la sua qualifica.

Ho inserito prescrizione, certificato conformità e fattura.
Al numero verde a seconda di chi risponde mi è stato detto:
  • manca la marca da bollo sulla fattura
oppure
  • manca la dicitura cambio visus
oppure
  • altre ed eventuali
Ci sarebbe qualcuno sul forum che magari mi sa svelare l'arcano?
Grazie a chi vorrà essere di aiuto.

Re: Pratica sospesa rimborso occhiali

Inviato: gio lug 16, 2020 3:52 pm
da ottobre_rosso
la prescrizione chi te l'ha rilasciata?

Re: Pratica sospesa rimborso occhiali

Inviato: gio lug 16, 2020 4:29 pm
da robcec
Prescrizione direttamente da una delle persone dell'Ottica che è ortottista o cose del genere. Sulla prescrizione ha messo la sia autorizzazione ASL il suo timbro e firma.

Re: Pratica sospesa rimborso occhiali

Inviato: gio lug 16, 2020 4:53 pm
da ottobre_rosso
stando a quanto scritto nel loro rifiuto pare manchi la qualifica del medico che ha compilato la prescrizione

Re: Pratica sospesa rimborso occhiali

Inviato: ven lug 17, 2020 6:15 am
da robcec
Bè potrebbe ma perchè non dicono chiaramente? Ad ogni modo riprovo allegando la modifica della prescrizione con aggiunta per modifica visus e incollando la marca da bollo da 2 euro sulla fattura... Fra l'altro non so nemmeno dove va incollata, quindi magari sospenderanno perchè doveva andare a sinistra e non a a destra :) Poi se non approvano, cerco il certificato precedente dell'oculista e lo allego per dare evidenza della modifica del visus, poi se nemmeno va bene, vado da un altro oculista mi rifaccio fare la prescrizione e me la faccio timbrare da lui; magari l'annullano perchè vogliono oculista o non si chi di qualche città particolare ecc; poi facciamo ricorso :)