Attenzione: come fare segnalazioni

[newland]

Volevo avvisarvi che le segnalazioni dalla home page cliccando contatta il fondo
https://accessoriservato.fondometasalut ... gnalazioni
non funzionano.
Non hanno mai funzionato quindi per qualsiasi cosa andate qui https://www.rbmsalute.it/reclami.html e cliccate assistenza online.
Per cose più importanti scrivere per presidenzafondometasalute@pec.it

[ottobre_rosso]

Qualche giorno fa non funzionava nemmeno l'assistenza online: compilavo tutti i campi, spuntavo la voce finale, cliccavo su submit e... RICHIESTA NON INVIATA

[luca75]

io non capisco siamo nel 2019 ,ancora non hanno un indirizzo di posta elettronica ( mail normale non pec )? se chiami 800 189671 loro dicono che se hai un porblema devi aprire una segnalazione sul portale , vabene apro una segnalazione manon rispondono nessuno , sul applicazione ce un altro un indirizzo di posta elettronica ma se scrivi con cellulare con loro app ,questo volta dice che questo posta elettronica non valido!!!
PRENDENO IN GIRO solo !!

[luca75]

non funziona niente ,scappano dalla gente non per ascoltare i problemi

[newland]

per l'ennesima volta mi trovo a chiedere di non aprire topic quando ce ne sono già.
Cercate usando casella in alto a destra.
Chiedo ad amministratore di fondere con il topic "Attenzione: come fare segnalazioni" dove è già stato affrontato abbondantemente l'argomento!

[ottobre_rosso]

topic uniti

[newland]

Volevo avvisarvi che le segnalazioni dalla home page cliccando contatta il fondo
https://accessoriservato.fondometasalut ... gnalazioni
non funzionano.
Non hanno mai funzionato quindi per qualsiasi cosa andate qui https://www.rbmsalute.it/reclami.html e cliccate assistenza online.
Per cose più importanti scrivere per presidenzafondometasalute@pec.it

Hanno di nuovo cambiato
Per i reclami
https://www.rbmsalute.it/reclami.html
Per assistenza online (la maggior parte dei casi va segnalata qui)
https://www.rbmsalute.it/assistenza.html

[raganello]

Buonasera, e' possibile fare ricorso per una richiesta di rimborso rifiutata? C'e' un link online particolare? La spesa e' stata causata da una serie di errori di metasalute, per cui vorrei caricare tutte le evidenze all'interno di un'azione di ricorso

[newland]

Chiedo agli amministratori di fondere il topic con quello già esistente "Attenzione: come fare segnalazioni"

[ottobre_rosso]

topics uniti