Registrazione famigliari su app

[ottobre_rosso]

Non e' 5 mesi: io ti suggerirei di attendere un pochino. Piuttosto accedi alla sezione familiari e verifica se devi modificare il suo status inviando documenti come prova (vedi mail relativa la nuova procedura inviata da Fondometasalute).

Quanto ai rimborsi presso strutture non convenzionate per le visite private e' max 55€

[etaopi]

Non è 5 mesi? Quindi non c'è certezza su quanto bisogna attendere?
In anagrafica alla sezione familiari ho inviato tutta la documentazione risulta VALIDATA.

[ottobre_rosso]

5 mesi e' per i lavoratori neo assunti ma per i familiatri a carico di solito si aggira sul mese, max due mesi.

p.s. non quotare integralmente il messaggio precedente (non serve a nulla)

[newland]

Quindi non c'è certezza su quanto bisogna attendere?

Prova a chiamare il call center e aprire il voucher con loro spiegando la situazione, forse ce la fai.
Comunque in bocca al lupo per la pupa: spero niente di grave.

[etaopi]

Grazie.
Allora attendo se si sblocca qualcosa in questi giorni.
Al limite vi rendo partecipi così da dare un mio contributo ad altri utenti.

@newland
Ho già aperto una segnalazione e risulta attualmente aperta, ma ancora niente risposte, magari provo a chiamare se riesco a prendere la linea.
Grazie ad entrambi