Occhiali smarriti

[MrCarrefour]

Ho smarrito gli occhiali da vista, purtroppo senza non ci vedo ed ho dovuto recarmi alla svelta da un ottico al centro commerciale per fare un nuovo paio di occhiali quanto prima possibile. Esiste una procedura per chiedere un rimborso a Metasalute?
non ho la prescrizione medica, in quanto ho usato la stessa gradazione che il medico mi diagnosticò 2 anni fa, immagino che un eventuale pratica mi verrà respinta, quindi cosa dovrei fare?

IPOTESI 1:
- Andare dal mio medico curante, farmi prescrivere una visita oculistica per calo visus (anche se non è vero)
- Prenotare una visita specialistica (in una struttura convenzionata)
- Presentare la fattura dell'occhiale, che però sarebbe precedente alla data della diagnosi del punto precedente

IPOTESI 2:
- Andare dai carabinieri a denunciare lo smarrimento
- Presentare la ricevuta dell'ottico

Grazie

[newland]

attenzione per il rimborso per furto/smarrimento, mi pareva che avevi un anno di tempo, dall'acquisto dell'occhiale, entro cui poter usufruire di 35 euro in più rispetto ai 100/150 euro (non convenzionato/convenzionato) che hai ogni 3 anni, ma non trovo dove l'ho letto.
Comunque anche in questo caso serve la prescrizione, oltre che alla denuncia, fattura e certificato di conformità.
Se non ti sei fatto gli occhiali con rimborso negli ultimi 3 anni fatti fare la prescrizione (vedi se te la fanno con data precedente all'acquisto) avrai il rimborso di 100 euro. Attenzione: se non sono presenti ottici convenzionati nella tua zona puoi aggiungere a questa documentazione la dichiarazione che certifica questo selezionando ottici e poi la tua città e avrai le istruzioni per inserire l'ottico dove hai preso gli occhiali e verrà creato un documento ad hoc da allegare (accettano anche il documento generato dopo l'acquisto).

Se vuoi fare la visita oculistica devi farti la prescrizione non per calo visus, che non ti accettano, quindi non è necessario che ti sia veramente calata la vista, ma fai indicare la patologia es. miopia, presbiopia...

[MrCarrefour]

Grazie dell'informazione.
Per la prescrizione dell'occhiale:
- devo farla dal medico di base o ..
- devo farmi fare l'impegnativa dal medico di base e poi una visita oculistica? (ho un centro medico convenzionato con Metasalute vicino a casa) o ..
- Posso usare la prescrizione del medico oculista che mi visitò nell'ottobre 2016 quando comprai gli occhiali che ho smarrito nei giorni scorsi?

Grazie

[newland]

Per me puoi usare la prescrizione....avevo capito che non ne avessi.
I medici generici non possono prescrivere occhiali.
Come ti ho detto per farti la visita oculistica apri il ticket per il quale serve la prescrizione del medico generico...
Se vuoi fare la visita oculistica devi farti la prescrizione non per calo visus, che non ti accettano, quindi non è necessario che ti sia veramente calata la vista, ma fai indicare la patologia es. miopia, presbiopia...

[etienne75]

Buongiorno a tutti, sono un nuovo iscritto.
Volevo fare alcune domande perche con metasalute è davvero molto complicato riuscire a muoversi correttamente.

Nella prescrizione medica per la sostituzione delle lenti da vista il medico ha indicato "prima visita", leggendo ora nei vari interventi ho appreso che doveva essere indicata la dicitura "variazione del visus", nel mio caso dite che non sarà accettato il rimborso, spero di non dovermi recare nuovamente dal medico per cambiare la prescrizione..

Non mi è chiara un'altra cosa, ho letto che per le prestazioni non è necessario recarsi presso una struttura convenzionata, per questo motivo non ho chiesto il voucher, è corretto?

Confermate inoltre che il rimborso è di max 100,00€ ogni tre anni?

Ringrazio molto per la pazienza e per il tempo che mi state dedicando.

Etienne

[etienne75]

Correggo quanto scritto sopra, nella ricetta medica leggo che doveva essere scritto "miopia - Presbiopia", in ogni caso la ricetta che mi ha lasciato il Medico di base nella quale è indicato "prima visita" l'ho utilizzata per recuperare una parte della spesa sostenuta per la visita oculistica (attualmente in fase di verifica).

Per quanto riguarda le lenti degli occhiali, se dovessero scartare il rimborso è chiaro che mi reco nuovamente dal Medico di base per fare emettere una nuova ricetta, mi chiedevo se potrebbe essere rilevata incongruenza con la data della ricetta rispetto alla data della Fattura che sarebbe di fatto antecedente la data della ricetta medica.

Avete esperienze analoghe da postare?

Saluti.

Etienne

[ottobre_rosso]

Se ti rechi presso un centro ottico convenzionato hai diritto ad una copertura pari a 150€ (50€ in più recuperati da parte tua non credo ti dispiacciano)
Quanto al certificato dell'oculista basta che riporti una patologia del tipo "miopia, presbiopia, astigmatismo, etc...

[newland]

Per quanto riguarda le lenti degli occhiali, se dovessero scartare il rimborso è chiaro che mi reco nuovamente dal Medico di base per fare emettere una nuova ricetta, mi chiedevo se potrebbe essere rilevata incongruenza con la data della ricetta rispetto alla data della Fattura che sarebbe di fatto antecedente la data della ricetta medica.

dato che ti basta una ricetta bianca fatti fare la ricetta medica con la data prescrizione antecedente alla fattura

La prescrizione per le lenti deve essere fatta dall'oculista.
Se non hai centri convenzionati in zona puoi avere comunque 150€ di rimborso: fai la procedura di apertura voucher per lenti e e non hai centri convenzionati di dirà di cliccare sotto e potrai indicare un altro ottico e verrà creata una lettera da allegare alla richiesta di rimborso insieme a fattura, prescrizione e certificato conformità delle lenti