asportazione neo

[utente 1234]

ciao a tutti. ho eseguito qualche settimana fa una visita x tumori della pelle in struttura convenzionata in cui nn ho pagato nulla e nella quale mi è stato rilevato un neo da togliere con relativo istologico.
ho quindi richiesto ticket in cui ho allegato richiesta dello specialista in cui mi veniva semplicemente detto che necessitano di asportazione di neo melanocitico più relativo esame istologico.
il fondo mi risponde dicendo che vuole altri dati ovvero posizione della lesione, grandezza , evoluzione, ecc.
è normale ciò o come al solito fanno i furbi x fare desistere gli utenti?
ovviamente la struttura è scocciata e mi ha detto che proverà a richiedere al medico queste info ma teme che il dottore decida di nn lavorare più con metà x la troppa burocrazia ( fino a 7 GG fa mi avevano detto di stare tranquillo dato che toglievano molti nei con metasalute...). che faccio...? se decidessi x l'ospedale devo rifare tutta la trafila e cmq il fondo mi richiederebbe cmq tutte le info in quel caso basterebbe la fattura della rimozione? grazie

[newland]

Che medico fastidioso...secondo me chiedono dettagli perché qualche assicurato faceva il furbo e si faceva muovere nervi per motivi estetici.
Il medico deve farti la prescrizione come richiesto dall'assicurazione e non si possono togliere dalla convenzione da un momento all"altro quindi che facciano quello che ti serve: è un tuo diritto.
Se tolgono molti nei con metasalute dovevano sapere come fare la richiesta.
Puoi dire come hai fatto la richiesta e cosa c'era scritto nella prescrizione: una mia collega non è riuscita a farsi il ticket per rimozione basalioma

[robyvell]

a seguito di una visita ho dovuto asportare un neo brutto più esame istologico.
le tempistiche in convenzione erano di 6-8 mesi. metasalute ha fatto anche a me una valanga di storie che alla fine l ho tolto privatamene al costo di € 500. metasalute non mi ha rimborsato un centesimo.
e per fortuna che l ho tolto... non aggiungo altro.

[ottobre_rosso]

metasalute ha fatto anche a me una valanga di storie...

Del tipo?

[robyvell]

dopo 4 tentativi di rimborso ove mancava sempre qualcosa.. alla fine mi hanno detto che non era previsto.
mi domando.. ma perché non lo dicono subito e continuano a chiedere documentazione?
ho altre pratiche e pur di non liquidare fanno lo stesso.
dipende da chi prende in mano la gestione nella pratica??

[newland]

perché ogni volta c'è un operatore diverso e non tutti sanno le cose

[robyvell]

poca professionalità

[newland]

Come in ogni settore non tutti sono competenti

[robyvell]

santissime parole