MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

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jack
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MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da jack » sab nov 24, 2018 5:30 pm

Salve,
visto che non si riesce a parlare con alcun operatore del call-center di MetaSalute :evil: desidero chiedervi alcune delucidazioni riguardo i pacchetti di prevenzione affidandomi alla vs. esperienza :) .
Ho prenotato il pacchetto base sul portale di MetaSalute dopo aver fissato il giorno presso la struttura sanitaria dove dovrei fare gli accertamenti. Nel pacchetto base oltre agli esami del sangue sono previste sia l'ecografia all'addome che l'elettrocardiogramma. Per usufruire del pacchetto è tuttavia necessario che "le prestazioni siano effettuate in un unica soluzione (sezione E.2, pg.46)".Ora per quanto riguarda gli esami del sangue non c'e alcun problema, tutti gli esami saranno fatti lo stesso giorno, ma per quanto riguarda gli esami ambulatoriali, elettrocardiogramma ed ecografia, la struttura sanitaria non mi permette di farle coincidere con lo stesso giorno degli esami del sangue a causa di prenotazioni già fissate da altri pazienti. A questo punto cosa le domande :ugeek: ?,
1.Posso separare in giorni diversi gli esami del sangue con quelli ambulatoriali (ecografia, elettrocardiogramma)?.
2. In tal caso come comunicare i giorni che la struttura sanitaria mi fisserà volta per volta per effettuare gli esami ambulatoriali?

Anche per mia figlia ho prenotato il pacchetto minori, tuttavia ci sono delle prestazioni sanitarie che ella ha già effettuato privatamente o con ticket di recente ed essendo un po’ invasive, preferirebbe evitare. A questo punto la domanda :ugeek: :
3. Posso escludere dai pacchetti prevenzione di MetaSalute alcune prestazioni ambulatoriali?, oppure sono costretto ad effettuarle tutte?
4. Come comunicare a MetaSalute quali sono le prestazioni a cui desidero rinunciare (non fare)?

Grazie a tutti

davipas
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da davipas » mar nov 27, 2018 4:19 pm

Ciao Jack
se hai l'autorizzazione per eseguire le analisi presso una struttura convenzionata, anche se in giorni diversificati per un problema della loro agenda, saranno problemi loro!
Hai l'autorizzazione e tu sei a posto.
Non serve nient'altro!
E, mi raccomando, non devi pagare nulla!

Davide

jack
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da jack » mer nov 28, 2018 7:55 pm

Grazie molto Davide
e per gli altri 2 quesiti? Sai come dovrei comportarmi?

3. Posso escludere dai pacchetti prevenzione di MetaSalute alcune prestazioni ambulatoriali?, oppure sono costretto ad effettuarle tutte?
4. Come comunicare a MetaSalute quali sono le prestazioni a cui desidero rinunciare (non fare)?

L'impiegata della struttura sanitaria dove ho prenotato il pacchetto prevenzione per mia figlia mi ha riferito che è necessario svolgere tutti gli esami previsti, altrimenti, se non fatti tutti, mi verranno addebitati :shock:
E' vero?

Grazie in anticipo
Jack

Luciano1978
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da Luciano1978 » ven nov 30, 2018 4:36 am

Non ne ho idea ma ti sostengo... Facci sapere come finisce
Cobbatto METASALUTE

jack
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da jack » dom dic 02, 2018 7:15 pm

Ho prenotato il pacchetto minore è nelle NOTE ho aggiunto gli esami che mia figlia NON vorrebbe rifare. La richiesta di prestazione è stata autorizzata :shock: . Vediamo cosa accade :?. L'unico dubbio è che nell'e-mail che mi hanno inviato, non sono indicate le note che avevo scritto. Inoltre, se sul portale di Metasalute vado a consultare i dettagli della richiesta autorizzata, sono omesse le note da me scritte.
Bho, bye Jack

Luciano1978
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da Luciano1978 » lun dic 03, 2018 1:24 pm

È dura....
Cobbatto METASALUTE

davipas
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da davipas » mer dic 05, 2018 2:31 pm

Ciao
a mio avviso non è possibile scegliere quai esami escludere in un pacchetto prevenzione.
Il pacchetto è un pacchetto: cioè tutto.

Davide

newland
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Re: MetaSalute Prenotazione Analisi & vistie Ambulatoriali

Messaggio da newland » lun lug 29, 2019 3:34 pm

confermo: il pacchetto prevenzione deve venir effettuato per intero

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