Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Area dedicata ai dubbi e alle domande
Rispondi
marcos
Messaggi: 4
Iscritto il: dom lug 03, 2022 9:36 am

Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Messaggio da marcos » mer lug 06, 2022 7:40 pm

Ciao a tutti, avrei bisogno di chiedervi delle cose riguardo a un woucher che ho richiesto associato a 1 impegnativa contenente 3 prestazioni, 1 visita specialistica e 2 esami strumentali il tutto prenotato in struttura a regime diretto.
Vengo da un altro mondo in cui avevo Unisalute Sanarti che rimborsava quasi al 100% le prestazioni che vi ho menzionato prima. Qui mi ritrovo a pagare 63€. per ogni singola prestazione.
Ma è normale tutto ciò?
Grazie.

newland
Messaggi: 3313
Iscritto il: gio giu 13, 2019 12:46 pm

Re: Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Messaggio da newland » gio lug 07, 2022 11:58 am

prima cosa non so come tu abbia inserito tutto in un unico voucher visto che sono prestazioni di tipo diverso secondo in base al prezzo della prestazione effettuato dalla struttura pagherai il 30% dell'importo.
Se è un voucher unico sarà 63 euro totali non per prestazione
Consiglio una lettura del contratto di cui abbiamo già discusso anche qui ampliamente dopo le variazioni di quest'anno. Trovi tutto, non possiamo ripetere ogni volta ai nuovi membri tutto quello che c'è scritto sul contratto che basta leggere

marcos
Messaggi: 4
Iscritto il: dom lug 03, 2022 9:36 am

Re: Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Messaggio da marcos » gio lug 07, 2022 4:54 pm

Inanzibtutto ti ringrazio per avermi risposto.
È la prima volta che uso Metasalute e nel richiedere il woucher c'era il tasto aggiungi prestazione quindi io ho aggiunto tutte le prestazioni legate a un impegnativa nel mio caso sono 3.
Credo che se me lo abbiano accettato ho fatto tutto giusto.
Mi rimaneva solo da capire se pago solo 63 euro per le 3 prestazioni.
Vorrei chiamare il servizio clienti ma non riesco a parlarci.
Che orari fanno che non trovo nulla on merito?

newland
Messaggi: 3313
Iscritto il: gio giu 13, 2019 12:46 pm

Re: Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Messaggio da newland » gio lug 07, 2022 8:25 pm

per i orari e numeri trovi tutto sul sito sotto contatti naturalmente
www.fondometasalute.it/contatti/
e anche nel forum detto più volte rispondo 7 gg su 7 e 24h su 24
comunque nel voucher se lo apri vedi prestazioni approvate e importi a tuo carico senza bisogno di parlare con l'operatore

marcos
Messaggi: 4
Iscritto il: dom lug 03, 2022 9:36 am

Re: Costo a mio carico per visita specialistica, e 2 esami strumentali.

Messaggio da marcos » lun ago 22, 2022 11:15 am

Buongiorno sto chiamando la centrale operativa intesa san paolo per chiedere delle informazioni su una prestazione ma nella voce guida menu' non compare il tasto apposito per parlare con un operatore.
Cosa devo fare?

Rispondi