Fine agopuntura

[Benedetta]

Insomma non è un buon inizio anno. Ho dovuto interrompere le sedute di agopuntura in quanto previmedical non paga la struttura da aprile 2019. Quindi non accettano più nuove pratiche.Non rispondono né alle loro mail né al telefono e hanno uno scoperto di centinaia di migliaia di euro. Dicono che previmedical sta collassando. .. io cmq mi ritrovo senza agopuntore... ed era pure bravo

[newland]

fai un reclamo come ho fatto io scrivendo una pec o https://www.rbmsalute.it/reclami.html come ho fatto io che ho avuto annullati holter e ecocardio da una struttura

[Benedetta]

si, ho mandato il reclamo a rbm.... per quanto questo possa servire....possibile che non si possa fare qualcosa per risolvere la situazione? E' chiaro che Previmedical è il cavallo sbagliato...

[newland]

la struttura dove mi sono rivolta io è andata per vie legali ed intanto ha ricevuto metà dell'importo dovuto che era ingente. Manda una pec che ha più valore mettendo anche la struttura fra i destinatari visto che non è corretto che ci rimettano gli assicurati specialmente se sono a metà cura. Io mi sono rivolta anche ad Altroconsumo e stiamo aspettando gli sviluppi, comunque, come mi ha anche confermato il legale di altro consumo, la struttura avrebbe dovuto concludere il tuo percorso di cura che ormai era approvato.

[Benedetta]

Grazie Newland...effettivamente il ciclo di 10 finiva l'altro giorno e me l'hanno effettuata, ma il medico mi aveva appena prescritto il mantenimento di 1 seduta al mese...quindi la struttura si è comportata correttamente. Ma perchè non pagano?

[newland]

Sembra che abbiano pagato la mia struttura e da lunedì accetterà le prestazioni a patto che non sparino più altrimenti salta la convenzione

[Benedetta]

Beato te... la nuova struttura dove ho richiesto voucher dal 5 febbraio accampa scuse x non darmi appuntamento... Ho scritto altro reclamo a rbm...

[newland]

io scriverei pec struttura e rbm

[Benedetta]

ragazzi non ho più parole. Ho scritto un reclamo a rbm e mi hanno indicato altro centro convenzionato dove eseguire agopuntura.
Dopo 1 settimana il voucher è stato annullato con motivazione: PRESTAZIONE NON IN COPERTURA.
Io non ho più parole. Ma non si può fare qualcosa di concreto?

[newland]

chiedi rivalutazione della pratica https://www.rbmsalute.it/assistenza.html visto che sai che è in copertura la prestazione avendo parlato con la centrale operativa.
Nel frattempo reinserisci un altro voucher con la stessa richiesta...forse va